Группа РЕНЕССАНС страхование

NISSAN CEFIRO, 1997 г.

235 руб.
INFINITI FX, 2003 г.

730000 руб.
УАЗ 315108 HUNTER, 2011 г.

280000 руб.
NISSAN X-TRAIL, 2002 г.

450000 руб.
FORD FOCUS, 2010 г.

400000 руб.
"Моторов" магазин автозапчастей
Большой выбор контрактных автозапчастей для японских, американских и европейских автомобилей.
Адрес и телефонmotoroff.pro
Создание сайтов, интернет-порталов
Разработка медиасайтов и видеопрезентаций тел. 8-902-174-85-45
autoclub38irkutsk.com

Баннер

Баннер

Иркутск, ул. Красноярская, 31/1 оф. 404, урегулирование убытков – оф. 209
тел. +7 (3952) 54-65-41, 54-65-45, 546-540,
www.renins.com

Группа Ренессанс страхование — один из лидеров современного страхового рынка России. Финансовая устойчивость компании и платежеспособность подтверждены наивысшим рейтингом надежности страховых компаний «А++» рейтингового агентства «Эксперт РА». Рейтинг, а также один из крупнейших на страховом рынке уставных капиталов — 2,1 миллиарда рублей являются гарантией оперативного и полного выполнения взятых на себя обязательств.

Среди клиентов компании более миллиона частных лиц, несколько тысяч российских и международных компаний. Взаимодействуя с ними, группа придерживается принципов информационной открытости и финансовой прозрачности. Группа Ренессанс страхование — пионер на рынке интернет-страхования в России.

В прямом страховании – продажах полисов через интернет и колл-центр, Ренессанс страхование – абсолютный лидер в РФ.

>Услуги

Более чем 14-летний опыт работы на рынке и лицензии на все виды страхования позволяют предлагать клиентам полный спектр страховых продуктов.

Все виды страхования:

  • страхование имущества, квартир, загородной недвижимости,
  • КАСКО и ОСАГО для автомобилей,
  • добровольное медицинское страхование,
  • страхование выезжающих за рубеж, деловых поездок,
  • индивидуальные и корпоративные программы страхования от несчастного случая,
  • страхование имущества и ответственности юридических лиц,
  • страхование СМР,
  • страхование грузов.

Для каждого клиента компании предоставляется персональный менеджер.

 

Нет такого внедорожника, на который мы бы не снизили цену Каско!


В России в месяц продается свыше 240 тысяч автомобилей. При этом по данным аналитического агентства «Автостат», неуклонно растет популярность внедорожников. «Виноваты» в этом толи российские дороги, толи любовь к большим и мощным автомобилям, но по статистике Группы Ренессанс страхование в регионах на долю внедорожников приходится 47% всех автомобилей.

Счастливые обладатели внедорожников и универсалов готовы нести затраты не только на топливо и обслуживание своего «железного коня», но и на страхование. О том, как выгодно застраховать внедорожник по Каско и при этом получить качественный сервис, рассказывает директор Иркутского филиала Группы «Ренессанс страхование» Иван Мельник.

- Иван, почему в этом году изменилась ценовая политика Ренессанс страхование по Каско? С чем это связано?

Рынок развивается, становится все больше владельцев новых автомобилей, поэтому страховые компании обращают внимание на узкие категории автовладельцев и разрабатывают для них интересные предложения. Мы пересмотрели наши тарифы на каско для владельцев внедорожников и универсалов,  потому что это - существенная часть наших клиентов, и большинство их них отличается ответственным отношением и к автомобилю и к поведению на дороге.
С 1 сентября Ренессанс страхование снизила тарифы на 202 модели внедорожников и универсалов 2011-2012 годов выпуска. И теперь мы можем смело утверждать, что нет такого внедорожника и нет такого универсала, на который бы мы не снизили цену полиса Каско.

- Какие сервисные возможности предлагает ваша компания?

Мы отошли от практики предложения клиенту конкретных программ, в которых сложно разобраться и сделать правильный выбор. Наше решение – продукт-конструктор, т.е. набор базовых и дополнительных сервисных опций, из которых клиент выбирает именно то, что ему нужно, исходя из потребностей и бюджета, и экономит за счет исключения ненужных опций.
Ключевое наше преимущество – это онлайн сервисы в обслуживании клиентов, при продаже и урегулировании. Уже сейчас мы имеем полностью автоматизированный процесс урегулирования убытков на базе платформы Siebel. Это позволяет нам предлагать клиентам современные и удобные сервисные опции, построенные на онлайн технологиях и электронном документообороте между страховой компанией, клиентом и СТОА с клиентом и со СТОА. Зачем это нужно? Для удобства и экономии времени клиента в первую очередь – количество необходимых визитов в страховую компанию сведено к минимуму. Кроме того, автоматизированный процесс практически исключает «человеческий фактор» и гарантирует соблюдение сроков урегулирования убытков.

Кроме того, мы предоставляем своим клиентам возможность через «личный кабинет» на нашем сайте www.renins.com самостоятельно в любое удобное время заявлять страховые случаи, отслеживать статус выплатного дела и задавать вопросы по урегулированию в режиме онлайн.  Согласитесь, это удобно!

- Чаще всего клиенты недовольны выплатами, которые рассчитываются с учетом износа. Что можно предложить автовладельцу в этом случае?

Конечно, при угоне или при полной конструктивной гибели автомобиля выплата производится за вычетом износа. Страховые компании по-разному рассчитывают амортизацию, но в среднем за первый год на износ списывают до 20% стоимости автомобиля. Но сегодня есть решения, позволяющие автовладельцу получить при названных случаях выплату в размере полной стоимости автомобиля.
Полис GAP (Guaranteed Asset Protection) – это страхование новых автомобилей от потери в стоимости в первый год эксплуатации. По этой программе может быть застрахована любая иномарка стоимостью не больше 2,5 млн. рублей. При угоне или полной гибели машины выплата по GAP покрывает  разницу между выплатой по каско и той ценой, за которую автомобиль был куплен, но не больше 20% от нее. Например, при полной гибели или угоне через год после приобретения автомобиля Land Rover Freelander 2011 года выпуска стоимостью 1,8 млн рублей выплата по GAP составит 360 000 руб. (дополнительно к выплате по полису каско). Клиенту это дополнение к каско обойдется в 8100 рублей. Преимущество полиса GAP также в том, что этот полис можно заключить как дополнение к договору каско любой страховой компании.

Подробности страховых программ узнайте в ближайшем офисе Группы Ренессанс страхование или на сайте www.renins.com

Лицензия ФССН С №1284 77 от 13 февраля 2006 г.

 

 

Личное Каско каждого

 

Каждый автовладелец уникален. У каждого свой опыт, стиль вождения, маршруты и индивидуальные особенности. Именно поэтому каждому клиенту нужен свой полис Каско. Как правильно подобрать программу автострахования, чтобы защитить свой автомобиль, не переплачивая при этом за ненужные опции, расскажет директор Иркутского филиала Группы Ренессанс страхование Иван Мельник.

- Сейчас топ-15 игроков страхового рынка контролируют более 80% российского рынка автострахования. Так какая разница, в какой компании покупать страховку по Каско, если условия везде одинаковые?

Действительно риски в классическом полисе Каско (угон и ущерб) одинаковы у всех страховых компаний. Но сервис, процесс урегулирования, качество обслуживания клиентов – разное. Мы уважаем время клиента, поэтому постоянно совершенствуем свои он-лайн сервисы, которые не только экономят время, но и деньги. Процесс урегулирования убытков в нашей компании полностью автоматизирован, что исключает человеческий фактор. При этом мы не навязываем клиенту полное Каско, а предлагаем выбрать то, что нужно конкретному автовладельцу.

- Каким образом клиент может выбрать страховку, которая подойдет именно ему?

В нашей компании для клиентов разработаны как готовые страховые решения, так и продукт – «конструктор» по Каско. На нашем сайте клиент может сформировать свой полис Каско, добавляя сервисные опции или отказываясь от лишнего для себя, и в режиме on-line следить, как его выбор влияет на финальную цену страховки. Каждый вариант защищает на случай «угона» и «ущерба», а основные отличия заключаются в сервисных опциях, в числе которых возможность удаленного урегулирования, эвакуация машины с места ДТП, выплата без предоставления справок, услуги аварийного комиссара, оплата такси и аренда другой машины на время ремонта, франшиза. Чем больше опций, тем дороже стоимость полиса. Но каждый клиент может выбрать именно то, что соответствует его потребностям. В любой момент, сохранив начатый на сайте расчет, клиент может обратиться к оператору колл-центра за консультацией и продолжить оформление по телефону.

- Какие готовые решения по Каско предлагает Ренессанс страхование?

Наша компания разрабатывает сегментированные страховые решения. Для аккуратных и уверенных в себе автомобилистов в феврале этого года мы запустили страховое решение «Формула движения. Профи», которое позволяет экономить до 50% от стоимости полного полиса Каско. Клиент может застраховать свой автомобиль на случай угона, причинения ущерба или полной гибели всего за 50% от стоимости полиса. Если в течение действия полиса страховой случай не наступит, то клиент не оплачивает оставшуюся часть стоимости полиса. Таким образом, получает 50%-ую скидку за безаварийную езду, что, безусловно, выгодно для опытных водителей. При наступлении страхового случая по рискам «угон» или «полная гибель» клиент получает полное возмещение без всяких доплат. По страховым случаям по риску «ущерб» клиенту достаточно доплатить 25% от стоимости полного полиса Каско для получения полного возмещения. И в любой момент до наступления страхового случая клиент может заплатить вторые 50% от стоимости полиса и получить условия покрытия полного Каско.

Кроме того, на нашем сайте мы совсем недавно запустили продукт «Каско для уверенных», которое позволяет получить полное Каско с 30%-ой экономией. Клиенту не нужно отказываться от каких-либо опций. Если автомобиль новый, то ремонт будет осуществляться на дилерском центре, если ему более трех лет, то на СТОА по направлению страховой компании. При наступлении страхового случая и невиновности  нашего клиента в аварии, компания полностью оплачивает ремонт автомобиля. Если же наш клиент оказался виновником ДТП, то ему нужно будет выплатить франшизу в размере 30% от стоимости полиса.

- А если автомобилем пользуются, например, отец и сын. Понятно, что из-за небольшого опыта последнего, стоимость полиса Каско значительно увеличивается.

Действительно, часто бывает, когда одной машиной пользуются несколько водителей. Они могут быть разного возраста и с разным опытом вождения. Полис Каско в этом случае может быть дороже до 40% из-за того, что один из водителей молодой и/или неопытный. Если вы добавили «молодого водителя» в страховку «на всякий случай», и он будет пользоваться машиной редко, то мы рекомендуем установить для него «Персональную франшизу». Это сделает полис Каско значительно дешевле. Франшиза будет действовать только тогда, когда автомобилем будет управлять «молодой» водитель. В остальных случаях для опытного водителя франшиза не действует.

- Как при страховании с франшизой происходит выплата?

Страховка с франшизой ничем не отличается от обычной. Поэтому вы просто обращаетесь в нашу компанию с заявлением о страховом случае. После принятия решения о возмещении ущерба по вашему выбору мы выплатим возмещение деньгами (за минусом размера франшизы) или же отремонтируем автомобиль, а вы оплатите в нашу кассу или технического центра сумму франшизы.

 


г. Иркутск

ул. Красноярская, 31/1, офис 404

Тел.: (3952) 54-65-41, 54-65-40

www.renins.com

 

Лицензия ФССН С №1284 77 от 13 февраля 2006 г.

 
^наверх^